REDACCIÓN /
Chilpancingo, 19 de febrero de 2025. La profesionalización es una estrategia necesaria para la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guerrero, por lo que está reforzando la capacitación de monitoristas y operadores del C4-Chilpancingo.
Este esfuerzo busca optimizar la recepción, atención y seguimiento de las llamadas al 089 Denuncia Anónima.
El personal del centro está recibiendo formación en el nuevo Sistema Captura Safety Net CAD 089, lo que les permitirá desarrollar habilidades estratégicas para mejorar la captación de llamadas.
Además, se está homologando este sistema, validado por el Centro Nacional de Inteligencia (CNI), para sistematizar la recepción de denuncias y automatizar los folios de cada llamada de auxilio.
Con estas capacitaciones, se espera mejorar las bases de datos y el suministro de información, reduciendo así los tiempos de respuesta a los reportes.
La Secretaría de Seguridad Pública de Guerrero reitera su compromiso de optimizar la atención ciudadana y fortalecer la seguridad en toda la entidad guerrerense.
